POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y de las demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos, se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales a través del sitio web midomiciliofiscal.es.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: MARRERO CONSULTING S.L.
Marca comercial: Mi Domicilio Fiscal
NIF: B35540988
Domicilio social: Calle Buenos Aires, n.º 3, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
Correo electrónico de contacto: info@midomiciliofiscal.es
Teléfono: +34 928 432 856
Sitio web: https://midomiciliofiscal.es

Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede dirigirse a info@midomiciliofiscal.es.

MARRERO CONSULTING S.L. no ha designado un delegado de protección de datos, al no encontrarse obligada a ello conforme a la naturaleza y alcance actuales de sus actividades.

2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

Dependiendo de la relación establecida con el usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, NIE, pasaporte o documento equivalente.
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos profesionales y empresariales: condición de persona física, autónomo o empresa, denominación social, NIF o CIF, actividad económica, cargo, representación y poderes.
• Documentación administrativa y contractual: escrituras, poderes, Modelo 036 u otros documentos necesarios para verificar la identidad y la actividad del cliente.
• Datos bancarios y de facturación: IBAN, titularidad de la cuenta, mandato de domiciliación y datos necesarios para gestionar cobros y facturas.
• Datos relacionados con los servicios contratados: plan seleccionado, servicios adicionales, instrucciones de correspondencia, dirección de reenvío y comunicaciones mantenidas con el cliente.
• Datos contenidos en la correspondencia cuando el cliente haya autorizado expresamente su apertura, digitalización o reenvío.
• Firma electrónica o manuscrita digitalizada cuando sea necesaria para formalizar la contratación.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, registros técnicos y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies.
• Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales habilitados.

El usuario deberá abstenerse de facilitar datos personales de terceros cuando no disponga de autorización o de otra base jurídica suficiente para ello.

3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

3.1. Atención de consultas y solicitudes de información

Los datos facilitados mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp serán tratados para responder consultas, facilitar información y preparar presupuestos.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, cuando no exista una intención de contratación, el interés legítimo en atender adecuadamente las consultas recibidas.

3.2. Gestión de la contratación y prestación de los servicios

Los datos serán tratados para:

• Tramitar solicitudes de contratación.
• Verificar la identidad y representación del cliente.
• Formalizar y gestionar el contrato.
• Prestar servicios de domicilio comercial, fiscal o social, según el plan contratado.
• Gestionar la recepción, custodia, digitalización, recogida o reenvío de correspondencia.
• Gestionar los servicios adicionales solicitados.
• Mantener comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Gestionar pagos, domiciliaciones, facturas e incidencias contractuales.

Base jurídica: ejecución del contrato y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

3.3. Cumplimiento de obligaciones legales

Los datos podrán tratarse para cumplir obligaciones fiscales, mercantiles, contables, administrativas, de identificación de clientes, prevención del fraude y demás obligaciones legalmente aplicables.

Cuando proceda, también podrán realizarse comprobaciones relacionadas con la identidad del cliente, la titularidad real, la actividad desarrollada y el uso previsto de la dirección contratada.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales aplicables a MARRERO CONSULTING S.L.

3.4. Prevención del uso fraudulento o ilícito de los servicios

Los datos podrán tratarse para verificar la información facilitada, prevenir el fraude, impedir el uso ilícito o engañoso de la dirección y proteger la seguridad, los derechos y la reputación de MARRERO CONSULTING S.L., Mi Domicilio Fiscal, sus clientes y terceros.

Base jurídica: interés legítimo del responsable en prevenir el fraude, proteger sus servicios y evitar actividades ilícitas, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.

3.5. Envío de comunicaciones comerciales

Cuando el usuario marque expresamente la casilla habilitada para ello, sus datos de contacto podrán utilizarse para enviar novedades, promociones, información comercial o contenidos relacionados con los servicios de Mi Domicilio Fiscal.

Base jurídica: consentimiento del interesado.

El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales es voluntario y no condiciona la contratación ni la prestación del servicio. El usuario podrá retirarlo en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a info@midomiciliofiscal.es.

3.6. Análisis del funcionamiento y mejora del sitio web

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento a través del panel de cookies, podrán tratarse datos de navegación para elaborar estadísticas, analizar el uso del sitio web y mejorar sus contenidos y servicios.

Base jurídica: consentimiento del usuario.

Las cookies estrictamente necesarias se utilizarán sobre la base del interés legítimo en garantizar el funcionamiento técnico, la seguridad y la prestación de los servicios expresamente solicitados.

4. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS

Los campos identificados como obligatorios en los formularios deberán completarse para poder gestionar la solicitud o formalizar la contratación.

La negativa a proporcionar los datos o documentos necesarios podrá impedir que MARRERO CONSULTING S.L. tramite la solicitud, verifique la identidad del cliente o preste el servicio solicitado.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:

• Consultas y solicitudes no convertidas en contrato: durante el tiempo necesario para responder y, como máximo, durante doce meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo para atender una reclamación.
• Datos de clientes y documentación contractual: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de las posibles responsabilidades.
• Datos fiscales, contables y de facturación: durante los plazos establecidos por la normativa tributaria y mercantil aplicable.
• Documentación de identificación y verificación: durante el plazo exigido por la normativa legal aplicable o, cuando no exista un plazo específico, durante el tiempo necesario para acreditar la correcta contratación y gestión del servicio.
• Datos relativos a pagos e impagos: hasta la completa liquidación de las cantidades pendientes y durante los plazos legales de reclamación.
• Correspondencia y documentos digitalizados: durante el plazo establecido en el contrato y en las Condiciones Generales de Contratación, sin perjuicio de las instrucciones del cliente y de las obligaciones legales aplicables.
• Datos utilizados para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite la supresión de sus datos.
• Datos obtenidos mediante cookies: durante los periodos indicados en la Política de Cookies y en el panel de configuración de consentimiento.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o bloqueados durante el periodo en que puedan derivarse responsabilidades legales.

6. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS

Los datos no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Podrán comunicarse datos personales a:

• Administraciones públicas, autoridades, organismos reguladores, juzgados, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y demás organismos competentes cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
• Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago para gestionar cobros, domiciliaciones y devoluciones.
• Asesorías fiscales, contables, jurídicas o administrativas cuando resulte necesario para gestionar la relación contractual o cumplir obligaciones legales.
• Empresas de transporte, mensajería y servicios postales cuando el cliente solicite el reenvío de correspondencia.
• Proveedores tecnológicos que presten servicios de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, formularios, firma electrónica, copias de seguridad, seguridad informática, gestión de clientes o soporte técnico.

Entre las herramientas o servicios que pueden utilizarse en el sitio web se encuentran:

• Servicios de alojamiento y correo electrónico de IONOS.
• Servicios de Google, como Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps o Google reCAPTCHA, cuando se encuentren activados y el usuario haya prestado el consentimiento necesario.
• Trustindex para la presentación de reseñas.
• WhatsApp, gestionado por Meta Platforms Ireland Limited, cuando el usuario elija voluntariamente este canal de comunicación.
• Plataformas de firma electrónica o comunicación certificada necesarias para formalizar contratos.
• Plugins y herramientas técnicas de WordPress utilizados para gestionar formularios, seguridad y funcionamiento del sitio web.

Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, MARRERO CONSULTING S.L. mantendrá con ellos los acuerdos exigidos por el artículo 28 del RGPD.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar o almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, esta se realizará conforme a las garantías previstas por el RGPD, mediante:

• Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• El Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., cuando el proveedor se encuentre adherido y resulte aplicable.
• Cualquier otro mecanismo legalmente válido.

El uso de determinados servicios de Google, Meta o proveedores tecnológicos internacionales puede implicar transferencias internacionales de datos. El usuario puede consultar información adicional en las políticas de privacidad de dichos proveedores.

8. COMUNICACIONES MEDIANTE WHATSAPP

Cuando el usuario contacte voluntariamente mediante WhatsApp, los datos facilitados serán tratados para atender su consulta o gestionar la relación contractual.

El uso de WhatsApp está sujeto asimismo a las condiciones y a la política de privacidad de Meta Platforms Ireland Limited. Este servicio puede implicar el tratamiento de metadatos y transferencias internacionales de datos.

Se recomienda no enviar por WhatsApp documentación bancaria, contraseñas, códigos de acceso ni información especialmente sensible, salvo que MARRERO CONSULTING S.L. haya indicado expresamente un procedimiento adecuado y seguro para su transmisión.

9. DERECHOS DEL INTERESADO

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de sus datos cuando proceda.
• Oposición a determinados tratamientos.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: info@midomiciliofiscal.es
Dirección postal: Calle Buenos Aires, n.º 3, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España.

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y contener la información necesaria para identificar al solicitante. Solo se solicitará documentación adicional para verificar la identidad cuando existan dudas razonables sobre ella.

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Agencia Española de Protección de Datos
Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
https://www.aepd.es

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

MARRERO CONSULTING S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

Estas medidas incluyen, según resulte adecuado:

• Uso de conexiones cifradas mediante certificado SSL.
• Controles de acceso y gestión de permisos.
• Sistemas de seguridad, copias de respaldo y actualizaciones.
• Restricción de acceso a personal autorizado.
• Deberes de confidencialidad.
• Procedimientos para la gestión de incidentes de seguridad.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario deberá adoptar medidas razonables para proteger sus dispositivos, cuentas y credenciales.

11. DATOS DE TERCEROS

Cuando el usuario facilite datos personales de representantes, empleados, socios, beneficiarios efectivos, contactos, destinatarios de correspondencia u otras personas, declara que está autorizado para comunicarlos y que ha informado a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos.

MARRERO CONSULTING S.L. podrá solicitar acreditación de la representación o autorización cuando resulte necesario.

12. MENORES DE EDAD

Los servicios ofrecidos por Mi Domicilio Fiscal están dirigidos a personas mayores de edad y a profesionales o representantes de empresas.

No se recabarán conscientemente datos de menores de edad. Si se detectara que un menor ha facilitado datos sin autorización válida, estos serán eliminados en cuanto sea posible.

13. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros. MARRERO CONSULTING S.L. no controla sus prácticas de privacidad ni será responsable del tratamiento realizado por dichos terceros.

Se recomienda consultar las políticas de privacidad correspondientes antes de facilitar datos personales.

14. COOKIES

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, proveedor, duración y forma de gestión se encuentra en la Política de Cookies y en el panel de configuración de consentimiento.

Las cookies no necesarias solo deberán instalarse después de obtener el consentimiento del usuario.

15. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MARRERO CONSULTING S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios prestados.

La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web. Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios por medios adecuados.